Основные функции мини-АТС:

   - Прием и распределение входящих звонков;

   - Гибкая организация исходящей связи;

   - Переключение входящего вызова на любой внутренний или  внешний номер;

   - Функция "Автосекретарь" ;

   - Удержание линии для консультации или принятия нового поступившего звонка ;

   - Сообщение о новом вызове, поступившем в процессе разговора ;

   -  Конференц-связь (одновременный разговор нескольких абонентов);

   -  Голосовая почта; 

   -  Гибкое ограничение несанкционированных международных ,междугородних 
 переговоров или доступа к платным сервисам ;

   - По желанию заказчика, запись, прослушивание определённых разговоров ; 

   - Удешевление звонков на мобильные телефоны, за счет использования GSM-шлюзов ;

   - Групповые звонки ;

   - Организация Call - центров  ;

   - Дешёвая связь между удаленными офисами ;